Envíos y Retiros

Las compras realizadas durante el Hot Chao los días 9,10, 11 y 12 de mayo de 2021 podran ser retiradas y serán  enviadas el dia jueves 20 de mayo de 2021, vas recibir un mail informando que el producto esta listo para ser retirado o que fué enviado acompañado del enlace de seguimiento. Estate atento, porque puede ser que tu pedido esté listo antes de lo previsto! De no recibir un mail de confirmacion tu compra no podra ser retirada aun.

Cambios y Devoluciones de compras realizadas en el Hot Chao

Los productos de la temporada Invierno 21 contarán con 30 dias para poder realizar el cambio desde el momento en que fue efectuada la compra en el caso de seleccionar retiros por el local y en el caso de envios regirá desde el momento en que figure como recibida por nuestra empresa de envios.

Los artículos de temporadas anteriores no poseen cambios.

Las prendas y/o zapatos comprados durante el Hot Chao se tomaran al precio abonado.

En el caso de comprar un articulo que cuente con un descuento durante el Hot Chao y querer realizar el cambio por otro modelo se tomara el valor del descuento que haya tenido ese modelo durante el Hot Chao. Ejemplo: durante el Hot Chao adquiri un articulo con un 20% de descuento y en los dias posteriores (pasado el periodo o durante el Hot Chao) quiero realizar el cambio por otro modelo que para estas fechas contaba con un 10% de descuento, se tomara el precio con el descuento del 10% por el valor que se abono al hacer la primera compra.

El costo de envio de los cambios realizados correran por cuenta del cliente, y se realizan de forma exclusiva a través de la empresa shipnow.

Solicitamos tener en cuenta que dada la situación correspondiente al COVID-19 algunas provincias cuentan con cierta demora, por lo cual les pedimos ser pacientes, sus pedidos llegarán ya que todo el equipo de CHAO está trabajando para que tengan la mejor experiencia!

 

*Promoción válida para la República Argentina los días 09, 10, 11 y 12 de mayo de 2021 sujeto a disponibilidad de stock.